สมาชิกสามารถเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบโดเมนให้ถูกต้องก่อนกรอกข้อมูล และหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์สาธารณะ หลังใช้งานควรออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น
ตรวจสอบรูปแบบเบอร์โทรศัพท์และภาษาของแป้นพิมพ์ก่อน หากจำรหัสผ่านไม่ได้ให้ใช้เมนูกู้คืนบัญชีหรือช่องทางช่วยเหลือของแบรนด์ อย่าลองรหัสซ้ำจำนวนมากเพราะระบบอาจจำกัดการเข้าสู่ระบบชั่วคราว